clinica veterinaria
L’importanza della local SEO per la tua clinica veterinaria

Perché un ambulatorio veterinario dovrebbe fare local SEO strategy? Posizionare uno studio veterinario sui motori di ricerca in modo da essere visibile ai potenziali clienti nelle ricerche locali. Ma come funziona la local SEO, e quali le strategie migliori per una clinica veterinaria?

Local SEO Marketing

Iniziamo velocemente con un ripasso sulla SEO, per la quale vi rimandiamo agli approfondimenti sul nostro blog cliccado qui.

Per definizione, è l’insieme delle ottimizzazioni on-site ed off-site volte a migliorare il posizionamento sui motori di ricerca di siti web; quindi di conseguenza, la local SEO è la sua applicazione in chiave locale. Obiettivo: dare visibilità ai business locali. La Local SEO è una tipologia di marketing online adatta soprattutto alle PMI, dove a investimenti minimi corrisponderanno grandi risultati; e negli ultimi anni una strategia sempre più utilizzata, soprattutto tra le piccole attività locali. Ovviamente è fondamentale fornire informazioni dettagliate al potenziale cliente quali, orari, numeri di telefono, servizi e prodotti offerti, per far si che si trasformino in effettive conversioni.
In poche parole se hai un’attività e quello che vuoi, è incrementare il tuo business acquisendo nuovi clienti, investi in local SEO. Fatto questo breve riassunto introduttivo, passiamo ora alla sua applicazione nell’ambito del marketing medico-sanitario, e nello specifico veterinario.

Per quanto riguarda l’approccio al marketing digitale nel settore farmaceutico, sono radicalmente cambiati i canali di comunicazione. Se prima era necessario recarsi fisicamente dal medico per una visita o una diagnosi, oggi è possibile raccogliere utili informazioni direttamente online. Trattandosi di salute ovviamente bisogna affidarsi a professionisti del settore, perciò diverse aziende farmaceutiche collaborano con dottori e medici esperti in determinati campi, che rispondono in modo chiaro e preciso alle domande dei pazienti tramite i canali online

LOCAL SEO MEDICINA VETERINARIA

Immaginiamo che il nostro animale abbia bisogno di un pronto soccorso veterinario. La prima cosa che un potenziale cliente farebbe è cercare un veterinario online; una ricerca per trovare le cliniche con i migliori servizi, il miglior rapporto qualità-prezzo, comode da raggiungere e con recensioni positive. E’ fondamentale, quindi, fare pubblicità online e costruire l’immagine online per accrescere la notorietà della clinica. Se non sai molto della pubblicità online, dai un’occhiata al nostro blog. Conoscere i pazienti è la vera chiave. La local SEO strategy, insieme al PPC (pay per click) è una delle possibili soluzioni che ci aiutano ad aumentare la presenza del nostro studio veterinario, aumentare il traffico online e le prenotazioni.

REGISTRA LA TUA CLINICA VETERINARIA SU GOOGLE MY BUSINESS

Vuoi che la tua clinica veterinaria balzi tra i primi risultati di ricerca su Google? La local SEO è quello che fa per te. Basterà ottimizzare le schede prodotto di Google My Business; dove i clienti potranno anche lasciare feedback e pubblicare foto. Questo è un ottimo modo per mantenere i rapporti con i clienti e attirarne di nuovi. Se vuoi saperne di più sull’argomento leggi il nostro approfondimento.

PRESERVA I COINVOLGI I CLIENTI ATTUALI

Perché i clienti dovrebbero scegliere te invece di un altro veterinario? E’ presto detto: se siamo capaci di fornire un’assistenza clienti efficace ed efficiente e soprattutto costante, sarà un gioco da ragazzi costruire relazioni durature. Un’idea potrebbe essere ad esempio l’assistenza personalizzata, inviando automaticamente e-mail, con proposte di prodotti e servizi pertinenti al loro animale domestico. La fiducia risiede nel tempo che gli dedichi per costruirla e conservarla.

Se sei interessato ad approfondire questo, ed altri argomenti, non perdere i prossimi articoli del nostro blog.

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    google my business come funziona
    Google My Business come funziona, la tua azienda alla portata di tutti

    Google My Business è un contenitore di tutte le  informazioni aziendali come indirizzo, sito web, immagini e orari specifici. La visibilità della tua azienda nei motori di ricerca è diventata ormai una possibilità reale di acquisire nuovi contatti potenzialmente interessati alla tua offerta commerciale.

    Così come già è stato spiegato in un precedente nostro articolo sulla Local SEO è importante considerare che numerose volte ricorriamo a Google per effettuare delle ricerche di prossimità: trovare un negozio, ristorante, idraulico, dentista, ecc.

    Se vuoi farti trovare su Google da utenti che fanno una ricerca geolocalizzata è importante capire come funziona Google My Business e descrivere al meglio la tua attività per  consentire ai tuoi potenziali clienti di raggiungere la tua sede, contattarti telefonicamente, visitare il tuo sito web, ecc.

    L’unica dashboard presente ti consente di raggruppare un bel numero di info precise ed è possibile avviare un’ampia azione di monitoraggio attraverso le statistiche delle performance.

    Capire come funziona Google My Business ti consente di utilizzare uno strumento gratuito.

    Google ha avuto sempre ben presente il motivo delle azioni di marketing di un’azienda: il raggiungimento dei clienti.

    E i principi che sostanziano Google My Business sono questi:

    1.  L’identità dell’azienda è monitorata attraverso programmi specifici;
    2. L’azienda riceve interazioni attraverso una rete rispondente sia a livello social che da mobile;
    3. Google si costituisce come rivenditore di prodotti importanti come Adwords Express.

    Google My Business come funziona: registra una scheda

    Anzitutto hai bisogno di un account Google che sicuramente già possiedi. Se, invece, ne sei sprovvisto creane subito uno. Appena conclusa questa fase devi creare la tua scheda My Business e puoi farlo provando a cliccare nell’angolo in alto a destra del tuo desktop.

    Google My Business come funziona: nome attività

    Google My Business come funziona: inserisci l’ indirizzo della tua attività

    Attento! Se la tua azienda prevede la consegna a domicilio è opportuno selezionare la casella Consegno beni e servizi ai miei clienti per poi indicare l’area di consegna.

    Google My Business come funziona: seleziona una categoria dell’attività commerciale

    Inserisci una categoria principale e di seguito delle sotto categorie afferenti e cerca sempre di cogliere i suggerimenti di categoria che ti da Google My Business, perché già registrate.

    Google My Business come funziona: inserisci un numero di telefono e/o indirizzo del sito

    Google My Business come funziona: hai completato la tua registrazione

    Google My Business come funziona: vuoi ricevere una cartolina di conferma?

    Clicca su spedisci e, nel frattempo, compila il resto delle info utili alla clientela. La cartolina ti sarà recapitata all’indirizzo richiesto nell’arco di due settimane ed all’interno potrai leggere il codice di verifica unico che dovrà essere inserito su Google My Business come conferma delle informazioni dichiarate da quello specifico indirizzo.

    Completa la verifica Google My Business con il codice

    Quando Google ti farà recapitare la cartolina, inserisci il codice nella tua scheda My Business dopo aver cliccato su “verifica” dalla TAB Verifica Sede nella barra laterale della tua scheda My Business:

    Google My Business come funziona: le recensioni

    È inutile ribadirti l’importanza delle recensioni su Google e, in particolare, sulla tua scheda My Business. Per un local marketing importante è fondamentale nutrire la tua azione di recensioni positive che i clienti ti lasciano.

    D’altronde è una delle principali bussole nell’orientamento e nella scelta tra un’azienda ed un’altra. Invita i tuoi clienti a lasciarti recensioni positive, s’intende…), rispondi, motiva e ringrazia, segnala quelle inappropriate.

    Crea un post su Google

    Le immagini sono linfa vitale per la visibilità della tua attività. Sono, letteralmente, la fotografia di ciò che fai. Inserirne molte ad alta risoluzione darà all’utente finale la giusta voglia di interessarsi a ciò che offri. Fatto questo, la creazione di un post su Google è molto importante perché gli utenti vedano gli aggiornamenti della tua attività.

    Fallo così:

    Clicca Post dal menu, inserisci testo e immagini e poi visualizza un’anteprima per vedere se ti piace. Per pubblicarlo clicca sul bottone nell’angolo in alto a destra.

    Alcune funzioni fondamentali dei post su Google:

    • È possibile vedere i click ricevuti;
    • Puoi cancellarli;
    • Dopo sette giorni vengono rimossi dalla visualizzazione;
    • Il post è visualizzato dai clienti su Google Search e Google Maps.

    Unica pecca: attualmente i post non sono disponibili per chi eroga servizi di alloggio o strutture ricettive.

    L’importanza delle statistiche della tua Google My Business

    Google My Business consente di monitorare ed accedere alle statistiche per avere un chiaro quadro della situazione relativa alla tua scheda. È un passo importante e semplice. Basta cliccare sul bottone “statistiche” posizionato a sinistra.

    Ecco come i clienti trovano la tua scheda

    Ecco dove i clienti ti trovano su Google

    Azioni dei clienti

    Google My Business come funziona: gestisci le foto della tua attività

    Hai capito l’importanza delle foto! E, d’ora in poi, non sarà più Google a decidere quali foto assegnare alla tua attività. Sarai direttamente tu a caricarle rispettando i criteri previsti e, soprattutto, dando luce alla tua azienda attraverso delle foto da tutti visibili che rappresentano il vero biglietto da visita per ciò che offri. Le foto consentono un miglioramento della localizzazione su Google, incluso Maps.

    Classifica bene le tue fotografie secondo questi criteri che Google ti offre:

    • Foto interni
    • Foto esterni
    • Foto mentre lavori
    • Foto del gruppo di lavoro
    • Foto identità
    • Profilo
    • Copertina
    • Video

    Non sottovalutare l’importanza dei video. È il miglior modo per farsi pubblicità. Vedi Instagram…

    Google Maps Business View

    Dovevi raggiungere un determinato luogo ed hai sfruttato le potenzialità di Street View di Google Maps così da visualizzare tramite le immagini del satellite le strade, i palazzi e proprio quel luogo che cercavi. Ora, attraverso Google Maps Business View è possibile fare un viaggio a 360° all’interno della tua attività commerciale. Un virtual tour di enorme importanza che rappresenta il modo migliore per farsi notare a chi non solo vuole trovarti ma anche imbattersi nel tuo locale.

    Perchè è importante la presenza su Google My Business

    Google My Business è uno strumento gratuito e facile da usare che permette ad attività e organizzazioni di gestire la propria presenza online su Google, compresi Ricerca e Maps. Verificando e modificando le informazioni sulla tua attività, puoi aiutare i clienti a trovarti e raccontare loro la storia della tua attività. Per quanto riguarda questi aspetti non è necessario essere degli esperti del settore per farlo. Con pochi semplici passi è possibile cominciare in Google il viaggio verso la giusta notorietà della propria azienda partendo da una scheda My Business ben fatta. Immagina che le ricerche compiute al giorno su Google sono più di 3,5 miliardi. Tra queste, inevitabilmente, deve anche esserci il proprio business. Non è solamente questione di SEO attraverso un buon utilizzo delle parole chiave da ripeter nel tuo sito web. La completezza e, soprattutto, la qualità della tua azienda, brand, prodotto e/o servizio offerto passa attraverso l’efficacia di uno strumento utile per un utente come Google My Business. Entrare in un negozio, ristorante, impresa o qualsiasi altro tipo di attività significa fare una esperienza che per i tuoi utenti deve essere tra le migliori possibili.

    Essere presenti in Google non basta. È un ecosistema vasto ed ampio che però ti dà la possibilità di aumentare la visibilità del proprio brand e, soprattutto, ti consente di monitorare le performance attraverso una efficace dashboard per la visualizzazione delle statistiche. Industriati e pubblica a manetta. Cresci in Google e la tua azienda sarà vincente!

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      Come fare Local SEO, ecco tutti i passi da compiere per ottimizzare la tua presenza nel Local Search

      Local SEO: cos’è?

      Prima di addentrarci nelle dinamiche relative alle strategie web è opportuno cominciare con qualche chiarimento importante:

      Per la tua attività è necessario apparire tra i primi risultati di ricerca e favorire l’intenzione di ricerca degli utenti che vogliono trovare un prodotto, servizio o informazione.

      Per fare questo, cioè indicizzarsi e posizionarsi tra i primi risultati di un motore di ricerca, è fondamentale una strategia SEO.

      Local SEO: quali sono le differenze con una SEO Strategy tradizionale?

      La Local SEO focalizza la strategia di digital marketing in chiave geolocalizzata, utilizzando gli strumenti della ricerca locale, local search e local marketing: devi mettere in campo una serie di azioni che anticipano le mosse compiute dai tuoi concorrenti; non competitor qualsiasi, bada bene. Quelli che si trovano nella tua stessa regione, città o addirittura, in linea d’aria, a pochi chilometri di distanza dalla tua attività.

      Mentre tu resti indietro, senza una strategia adatta, il tuo rivale ha capito come fare local SEO e con i risultati geolocalizzati di Google sta aumentando in maniera esponenziale le visite al sito con un crescente numero di clienti.

      È terribile, vero?

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      Local SEO, lasciati trovare con la geolocalizzazione

      Diamo un attimo per scontato che tu sappia cosa vuol dire SEO e partiamo da un esempio pratico.

      Un utente qualsiasi vuole cercare una informazione, servizio o prodotto secondo un criterio geografico. Mi spiego meglio. Il tuo potenziale cliente  sta cercando il tuo prodotto o servizio ed è poco distante da te.

      Il miglioramento della posizione del tuo sito secondo una logica SEO local, può far sì che la sua intenzione di ricerca venga soddisfatta dall’offerta presente sul tuo sito.

      Un utente può cercare esplicitando la localizzazione (esempio: Gommista a Bologna) oppure può compiere la stessa ricerca digitando solo la parola “Gommista” ma senza specificare la localizzazione.

      Il motore di ricerca in questo secondo caso, mostra dei risultati interpretando l’intenzione di ricerca in chiave geografica, deducendo che la volontà dell’utente è quella di trovare un buon gommista in prossimità.

      Stai cominciando a comprendere, vero?

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      Mettiamo che tu voglia cercare un idraulico a Bologna.  La prima cosa che farai è scrivere su Google “idraulico Bologna”. Ti accorgerai che i primi risultati che Google ti restituisce sono racchiusi in un box al cui interno ci sono tante Google Maps con tanti puntini rossi che indicano in modo geolocalizzato gli idraulici a Bologna, da quelli più distanti a quelli più vicini alla tua posizione. E poi subito una sfilza di risultati che mostrano portali web o siti di professionisti riportanti con   una serie di informazioni utili: orario apertura e chiusura, numero di telefono, indirizzo, indicazioni stradali e voto medio degli utenti.

      Fare local SEO significa prestare attenzione alla dimensione geografica. Va da sé che la local SEO, rispetto ad una strategia di digital marketing su scala nazionale, è da riservarsi esclusivamente per quelle attività, imprese o aziende che hanno un grande interesse nell’attirare clienti su un determinato territorio.

      Una strategia local ha ragione d’esistere per un elettrauto che vuole farsi trovare dagli utenti perché la sua unica attività si trova in via Pinco Pallino, numero 7 sita in Palepoli.

      Local SEO: aprire una scheda Google My Business

      Se hai un’attività commerciale Google dà la possibilità di inserire i propri dati così da comparire sulla mappa Google attraverso una scheda My Business. Un servizio che integra, dal 2014 il nuovo Google Plus e Google Places. La completezza delle informazioni è di fondamentale importanza per gli utenti che cercano una determinata attività commerciale. Di fondamentale importanza per la tua attività commerciale è capire come funziona Google My Business.

      È indispensabile avere:

      • Profilo aggiornato;
      • Orari di apertura e chiusura dell’attività;
      • Descrizione dettagliata dell’attività;
      • Recensioni dei tuoi clienti;
      • Indirizzo corretto, numero di telefono ed altri contatti;
      • Foto in ottima risoluzione;
      • Corretta categoria di appartenenza del business in questione.

      Local SEO: sito ottimizzato per smartphone e tablet

      Un sito non ottimizzato e responsive per smartphone e tablet fa sì che un utente lo abbandoni nel giro di poco. È inutile fare local SEO su un sito che dai dispositivi mobile si vede male o che, peggio ancora, non abbia informazioni utili in bella mostra. Se hai una attività commerciale come una paninoteca è fondamentale avere tante foto, numero di telefono, orari di apertura e chiusura etc.

      Local SEO:  alcuni concetti fondamentali – prominenza, distanza e rilevanza

      Google posiziona i suoi risultati secondo prominenza, distanza e rilevanza.

      Ma cosa vuol dire? Vediamolo nel dettaglio.

      Primo punto, prominente significa importante. Quanto è conosciuto, noto, sovraordinato, ben posizionato, rispetto ad altri? E questa posizione prominente è data dal grado di importanza fornito da Google attraverso le informazioni inserire, unitamente alle recensioni positive degli utenti che giocano un ruolo fondamentale.

      Secondo punto, la distanza. Quanto è distante quell’attività, in termini di localizzazione, rispetto alla ricerca effettuata? Se cerco un idraulico a Bologna usciranno per prime quelle della città in questione e non quelle delle città vicine.

      Terzo punto, rilevanza. Una scheda My Business è tanto rilevante quante più sono le informazioni coincidenti con ciò che un utente sta cercando.

      Local SEO: On Page ottimizzata con localizzazione

      Se Bologna è la città di riferimento per la quale intendiamo localizzarci allora è d’obbligo inserirla nel:

      • Title Tag;
      • Meta Description;
      • Header tag h1 e h2;
      • Testi;
      • Url.

      Le parole chiave vanno utilizzate in modo naturale senza mai calcare troppo la mano. Si finirebbe per incorrere nel cosiddetto keywords stuffing.

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      Local SEO: Google Keywords Planner

      Sei alla ricerca delle parole chiave necessarie affinché, scelte quelle di maggior volume, possa procedere con l’inserimento secondo i criteri che ti ho spiegato nel paragrafo precedente.

      Per il Local SEO è di fondamentale importanza Google Keywords Planner. Inserendo il nome della propria città è possibile ottenere delle parole chiave con relativa localizzazione.

      Local SEO: blog, landing page e SEO Copywriting

      I contenuti, ai fini di una ottimizzazione SEO local, sono importanti. Quelli di valore, s’intende. Una scrittura SEO oriented è importante affinché le parole chiave individuate siano introdotte nei tuoi testi ma che, soprattutto, evidenziano ciò che effettivamente il tuo business vuole comunicare agli altri.

      La tua scrittura intercetta un pubblico potenzialmente interessato a ciò che stai proponendo. Usa un blog per approfondire i tuoi contenuti. Magari proprio quelli legati alla tua città. Più local di così!

      Local SEO: schema.org e NAP (Name, Address, Phone Number)

      Schema.org è un vocabolario introdotto qualche anno fa  che consente ai motori di ricerca di  identificare un determinato business attraverso l’inserimento di un codice ottimizzato all’interno dell’HTML del tuo sito.

      Di fondamentale importanza risulta essere la corrispondenza tra le informazioni inserite nella scheda My Business e quelle inserite in questo codice affinché il motore di ricerca legga in maniera corretta i tuoi dati.

      Local SEO link building

      Trova portali e siti relativi al tuo settore di riferimento e registra la tua attività inserendo tutti i tuoi dati di contatto. In questo modo gli utenti potranno trovarti anche attraverso delle directory e avrai più possibilità di essere contattato per un preventivo.

      In questa direzione, occupati anche di mettere in pratica una buona strategia di local digital PR: cerca di essere ospitato con articoli che parlano di te su portali locali di riferimento.

      Local SEO: Profilo social network

      Corri subito ad aprire un profilo aziendale su Facebook e/o Twitter della tua azienda. Se la tua attività è particolarmente esposta alla produzione di immagini allora, ai fini di una buona local SEO, è opportuno optare anche per un profilo Instagram.

      L’aggiornamento costante è una delle chiave di volta per il successo sui social. Non dimenticare, anche lì, i contenuti di valore che sono fondamentali ai fini di una crescita organica della tua azienda. Un piano editoriale, insieme ai contenuti di valore del blog, è d’aiuto per una strategia social forte e competitiva.

      Pagina contatti in una Local SEO

      Inserisci la tua Google Maps rivendicata nella pagina contatti e in tutte la landing page che ti servono per convertire gli utenti interessati al tuo servizio/prodotto in clienti.

      Una piccola o media impresa deve necessariamente pianificare una strategia local SEO.

      Un breve articolo e dieci piccoli passi che, se seguiti, consentiranno di indicizzarsi secondo una strategia local adatta a chi vuole farsi raggiungere da un numero di contatti fortemente geolocalizzato. È un lavoro che si può svolgere in totale autonomia. Lasciarsi aiutare da un esperto SEO è un modo per crescere attraverso un’azione pianificata che potrà portare, certamente, i risultati desiderati. Avanti, cominciamo!

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